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強化學習培訓 提升服務質量
更新時間:2023年01月05日     信息來源:本站原創        關注人數:

為加快智慧水務平臺的推廣應用,進一步推動職工主動適應信息化、智能化等技術的變革,更好地服務于用戶。銅仁市水投公司營銷服務中心于2022年1月3日晚在水投公司一樓大會議室,組織開展了新營收系統培訓會。水投公司黨總支委員、副總經理趙永福及水投公司營銷服務中心全體干部職工參加培訓。

本次培訓主要圍繞營業收費、抄表上表、一站式辦公、賬務處理等營收系統中多方面的內容開展。為此,特邀請到武漢易維科技股份有限公司的技術人員對這幾個方面的具體業務操作流程及需要注意事項進行詳細講解。通過現場演示,生動形象地介紹了營收系統板塊功能,并結合自身崗位的職責進行了業務知識考試。

通過此次培訓,讓參會人員對新營收系統有了一個整體性和系統性的了解與認識,對下一步規范有效使用新營收系統提供了很好的指導和幫助。

今后,我公司將持續優化升級系統,共同推進新營收系統建設,讓水務數據與工作深度融合,進一步提升公司精細化管理水平,從而更加精準的服務于廣大用戶。


(作者:郭哲霖)
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